Privacybeleid

Bij Neolith spannen wij ons in om de privacy bij de verwerking van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij hebben ons Privacybeleid geactualiseerd om duidelijk aan te geven hoe wij de gegevens van mensen die contact opnemen met onze organisatie verzamelen, gebruiken en bewaren:

• Verwerkingsverantwoordelijke
• Doeleinden en rechtmatigheid van de gegevensverwerking
• Duur van de gegevensverwerking
• Opnemen van gesprekken
• Communicatie over uw gegevens
• Sociale netwerken
• Uw rechten
• Gegevens van derden
• Internationale overdracht
• Verantwoordelijkheid voor uw persoonsgegevens
• Maatregelen bij de verwerking van uw persoonsgegevens

De betrokkene die aan Neolith persoonsgegevens verstrekt via deze website of via andere middelen (bijv. sociale netwerken) wordt ervan op de hoogte gesteld dat de verwerking van zijn gegevens gerealiseerd wordt door:

Thesize Surfaces, S.L.U., (verder 'Neolith'), met btw-identificatienummer B85171023 en officieel adres Pol. Ind. Cami Fondo, C/ Ibers, 31,12550 Almazora (Castellón), Spain. Telefoon: 964652233. E-mailadres: lopd@thesize.es 

Wij informeren u ook dat wij een functionaris gegevensbescherming (FG) hebben die toeziet op de naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming bij Neolith. De contactgegevens van onze FG zijn lopd@thesize.es, Pol. Ind. Cami Fondo, C/ Ibers, 31,12550 Almazora (Castellón), Spain. Telefoon: 964652233. 

Bij Neolith wordt gegevensverwerking gedaan voor de volgende doeleinden, afhankelijk van de reden waarvoor u ons de gegevens hebt verstrekt, en op de volgende rechtmatigheidsgrondslag:

• De gegevens voor het beheer van de relatie met de klant en de facturering en betaling van de diensten worden bewaard zolang het contract van kracht is. Na beëindiging van deze relatie kunnen de gegevens, indien van toepassing, worden bewaard gedurende de tijd die wordt vereist door de toepasselijke wetgeving en totdat eventuele verplichtingen uit hoofde van het contract aflopen. Statistische rapporten met betrekking tot marktstudies kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard, hoewel persoonsgegevens daarbij niet inbegrepen zijn.
• Gegevens voor het beheer van vragen en verzoeken worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om deze te beantwoorden, met een maximumperiode van één jaar na de afhandeling ervan.
• Gegevens voor deelname aan studies, spelletjes, wedstrijden, evenementen, activiteiten, loterijen en promoties worden bewaard voor de duur ervan en, in voorkomend geval, overeenkomstig hun specifieke grondslagen, om het verloop ervan te beheren en, daarna, totdat de eventuele aansprakelijkheden die uit hun uitvoering voortvloeien, aflopen.
• De gegevens voor het verzenden van commerciële communicatie over onze producten of diensten worden voor onbepaalde tijd bewaard totdat u, in voorkomend geval, uw wens kenbaar maakt om ze te verwijderen.
• De gegevens van het curriculum vitae voor selectieprocedures worden bewaard gedurende twee jaar vanaf de datum van de sollicitatie naar een specifieke functie.
• De gegevens verkregen als resultaat van de door Neolith verzonden enquêtes, evenals de door de gebruikers uitgevoerde tests op producten of toekomstige producten van het bedrijf, worden opgeslagen totdat de entiteit het overeenkomstige statistische verslag over de verkregen resultaten opstelt. Dit verslag bevat geen persoonsgegevens.

Gesprekken kunnen worden opgenomen om uw verzoek te beantwoorden en om ze te analyseren teneinde de aangeboden antwoorden te verbeteren en een meer gepersonaliseerde dienst te verlenen.

Uw gegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van de entiteit, dat overwegend voortvloeit uit de noodzaak te beschikken over instrumenten om de kwaliteit van de antwoorden die wij u bieden en de beslissingen die u op basis daarvan neemt, te kunnen beoordelen en verbeteren. Ook om de veiligheid te verhogen en om een middel te hebben voor de accreditatie van de gevraagde diensten of producten en die welke door ons worden aangeboden, waarbij het voor dit doel noodzakelijk is de gesprekken op te nemen.

De opname wordt minimaal 12 maanden bewaard, en in ieder geval totdat uw verzoek is verwerkt of uw vraag is beantwoord. In het geval dat nieuwe gegevens telefonisch worden verzameld als gevolg van een klacht, een contract, een verandering van product of dienst, enz. wordt de opname bewaard als bewijs van de verzameling van de gegevens, terwijl er een soort juridische aansprakelijkheid kan ontstaan uit hoofde van de onderhouden relatie. De informatie betreffende de evaluatie van de beslissingen die de gebruikers op grond van de verstrekte antwoorden hebben genomen, wordt gedurende 12 maanden bewaard.

De gegevens worden meegedeeld aan de volgende entiteiten:

• Aan de bedrijven van de Neolith Group waartoe Neolith behoort, in het bijzonder de dochterondernemingen die direct of indirect eigendom zijn van International Design Surfaces Investments S.L, btw-identificatienummer B88343066, die allen tot de industriële sector behoren, met het oog op het gecentraliseerde beheer van onze activiteiten en de uitvoering van interne administratieve doeleinden, met inbegrip van de verwerking van persoonsgegevens van klanten. Evenzo kunnen uw gegevens, indien u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, worden doorgegeven aan deze bedrijven, zodat zij u commerciële mededelingen kunnen sturen die voor u van belang kunnen zijn, overeenkomstig uw klantenprofiel.
• Aan bureaus die helpen bij het uitvoeren van reclame- en marketingcampagnes.
• Aan financiële instellingen via welke het beheer van inningen en betalingen plaatsvindt.
• Aan de bevoegde overheidsdiensten, in de gevallen waarin de wet voorziet en voor de daarin omschreven doeleinden.

Indien u een vriend of volger van ons wordt op sociale netwerken, verwerken wij uw gegevens om u via deze kanalen op de hoogte te houden van onze activiteiten en promoties. Deze gegevens worden verwerkt op de wettelijke grondslag van uw toestemming en worden bewaard zolang u onze vriend of volger blijft, en u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerder uitgevoerde verwerking. Het verstrekken van de gegevens voor dit doel is vrijwillig, maar als u dat niet doet, kunt u geen vriend of volger worden op de sociale netwerken waarin wij actief zijn.

In de gevallen waarin de gebruikersregistratie via sociale netwerken plaatsvindt, zijn de persoonsgegevens die wij verwerken afkomstig van het betreffende sociale netwerk, waaraan de betrokkene eerder deze gegevens heeft verstrekt voor de doeleinden die in het bijbehorende privacybeleid zijn uiteengezet. De categorieën gegevens die wij zullen verzamelen van het sociale netwerk in kwestie zijn de gegevens die voorkomen op ons registratieformulier en die u hebt verstrekt aan dat sociale netwerk. Indien voor de registratie op onze website meer gegevens vereist zijn dan die welke door het sociale netwerk worden verstrekt, dient u deze aanvullend in te vullen op ons registratieformulier, met inachtneming van de in dit Privacybeleid uiteengezette privacyvoorwaarden.

Onze Portalen kunnen functies voor sociale media bevatten, zoals de Like-knop op Facebook, LinkedIn, Twitter of andere widgets. Deze sociale mediabedrijven kunnen u herkennen en informatie verzamelen over uw bezoek aan onze Portalen, en kunnen een cookie plaatsen of andere traceringstechnologieën gebruiken. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van deze bedrijven. Wij bieden u ook gerichte reclame via sociale mediaplatforms, met inbegrip van maar niet beperkt tot Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn. Deze bedrijven hebben op interesses gebaseerde advertentieprogramma's waarmee wij advertenties kunnen richten op gebruikers die interesse hebben getoond in onze Portalen terwijl zij op het sociale mediaplatform waren, of op groepen andere gebruikers die vergelijkbare kenmerken hebben, zoals vergelijkbare zakelijke interesses en demografische gegevens. Deze advertenties vallen onder het privacybeleid van de sociale netwerkbedrijven die ze aanbieden. In deze gevallen kent Neolith de persoonsgegevens van de ontvangers van de campagne niet, maar stemt het bedrijf alleen met het sociale netwerk af op welk marktsegment het zich wil richten om zijn diensten en producten te promoten.

Wanneer u via verschillende sociale netwerken met onze Portalen interageert, zoals wanneer u via Facebook verbinding maakt met onze Portalen of op de knop ' Vind ik leuk' klikt op onze sociale netwerken, of ons volgt of onze inhoud deelt op Facebook, Twitter of LinkedIn of andere sociale netwerken, kunnen wij informatie ontvangen van deze sociale netwerken, met inbegrip van informatie over uw profiel, gebruikers-ID gekoppeld aan uw account op het sociale netwerk, en alle andere informatie die u toestaat om te worden gedeeld met derden op het sociale netwerk.

Als Neolith de voorafgaande toestemming van de gebruikers verkrijgt, kan het de volgende acties uitvoeren, waarbij het de gegevens gebruikt die de gebruikers voor dit doel op de sociale netwerken hebben geregistreerd:

• Voor eigen rekening directe reclamecampagnes uit te voeren gericht op gebruikers van de sociale netwerken, door bijvoorbeeld privéberichten te versturen.
• Informatie verkrijgen van gebruikers die zich op sociale netwerken bevinden door vooraf hun database te kruisen met het sociale netwerk, met als doel een commerciële campagne uit te voeren

De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerder verwerkte gegevens.

Iedereen die ons zijn gegevens verstrekt, heeft de volgende rechten:

• Elke persoon heeft het recht om bevestiging te krijgen of wij persoonsgegevens betreffende deze persoon verwerken. De betrokken personen hebben het recht van toegang tot hun persoonsgegevens, het recht om correctie te verzoeken als persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, en, in voorkomend geval, om te verzoeken om verwijdering ervan wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
• Onder de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunnen betrokkenen verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens of de overdraagbaarheid ervan, in welk geval wij de gegevens alleen zullen bewaren voor de uitoefening of verdediging van vorderingen.
• In bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met hun bijzondere situatie kunnen betrokkenen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. Als u toestemming hebt gegeven voor een specifiek doel, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan. In dergelijke gevallen stoppen wij met de verwerking van de gegevens of, in voorkomend geval, stoppen wij met de verwerking ervan voor dat specifieke doel, behalve om dwingende gerechtvaardigde redenen of voor de uitoefening of verdediging van eventuele vorderingen.
• Alle voornoemde rechten kunnen worden uitgeoefend via de in het gedeelte 'verwerkingsverantwoordelijke' van dit Privacybeleid vermelde contactmogelijkheden.
• In geval van schending van uw rechten, met name wanneer u geen genoegdoening hebt gekregen bij de uitoefening van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (contactgegevens beschikbaar op www.agpd.es ) of een andere bevoegde controlerende autoriteit. U kunt ook meer informatie over uw rechten krijgen door contact op te nemen met deze instanties. 

Indien u gegevens van derden verstrekt, bent u verantwoordelijk voor het vooraf informeren van deze derden over alle bepalingen van artikel 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming onder de daarin vermelde voorwaarden.

Neolith gebruikt Mailchimp-platforms om communicatie en enquêtes uit te voeren die naar de ontvangers worden gestuurd. De persoonsgegevens die via communicatie of enquêtes worden verzameld, worden opgeslagen op de platforms van deze aanbieders, die hun gegevens opslaan in de Verenigde Staten, en er is een internationale overdracht van gegevens.

In ieder geval bieden deze entiteiten adequate garanties voor gegevensbescherming door de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen voor internationale gegevensoverdrachten toe te passen. Voor meer informatie:

De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de via deze website verstrekte informatie. De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van alle gegevens die de gebruiker verstrekt en de gebruiker zal de verstrekte informatie op passende wijze actualiseren, zodat deze overeenstemt met de werkelijke situatie van de gebruiker. De gebruiker is verantwoordelijk voor alle valse of onjuiste informatie die wordt verstrekt en voor alle schade die hierdoor kan ontstaan voor de eigenaar van deze website of voor derden.

Neolith verbindt zich ertoe de verstrekte persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de in dit privacybeleid aangegeven doeleinden, en de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verstrekte persoonsgegevens te waarborgen. Neolith heeft de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen om wijziging, verlies, verwerking of ongeoorloofde toegang te voorkomen, overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke regelgeving.