Datenschutzrichtlinie
Neolith garantiert die Privatsphäre bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um deutlich darzustellen, wie wir die Daten von Personen, die sich mit unserem Unternehmen in Verbindung setzen, sammeln und speichern:
- Der Verantwortliche der Datenverarbeitung
- Zwecke und Legitimierung der Datenverarbeitung
- Dauer der Datenverarbeitung
- Anrufaufzeichnung
- Weitergabe Ihrer Daten
- Soziale Medien
- Ihre Rechte
- Daten von Dritten
- Internationale Datenübertragung
- Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten
- Maßnahmen, die bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergriffen werden
Der Interessent, der Neolith über diese Webseite oder andere Wege (beispielsweise soziale Medien) personenbezogene Daten übermittelt, wird darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Verarbeitung seiner Daten über folgendes Unternehmen erfolgt:
Thesize Surfaces, S.L.U. (Im Weiteren „Neolith“), mit Steuernummer für Unternehmen (CIF) B87533469 und Geschäftssitz in Pol. Ind. Cami Fondo, C/ Ibers, 31,12550 Almazora (Castellón). Telefon: 964652233. E-Mail: lopd@thesize.es
Ebenso möchten wir Sie informieren, dass wir über einen Datenschutzbeauftragten (DPD) verfügen, der über die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bei Neolith wacht.Die Kontaktdaten unseres DPD lauten lopd@thesize.es, Pol. Ind. Cami Fondo, C/ Ibers, 31,12550 Almazora (Castellón). Telefon: 964652233.
Neolith verarbeitet die Daten zu den folgenden Zwecken, je nach Grund, aus dem Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben und auf der folgenden Legitimationsbasis:
| Zweck der Datenverarbeitung | Legitimationsbasis |
|---|---|
|
Kontaktaufnahme mit dem Absender der Informationen, Beantwortung eines Antrags, einer Eingabe oder einer Anfrage und Bearbeitung der Veröffentlichung von Anfragen und Kommentaren und die spätere Nachverfolgung. |
Die Rechtsgrundlage für die Beantwortung des Ersuchens oder der Anfrage und die spätere Nachverfolgung ist die Zustimmung der Person, die diese gestellt hat. Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig, sollten sie nicht bereitgestellt werden, kann der Antrag, die Anfrage oder eine Reklamation nicht bearbeitet werden. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist eine notwendige Anforderung, damit wir die auf diesem Weg die gestellten Anträge bearbeiten können. |
|
Gegebenenfalls das Bearbeiten der Bestellung und das Ausführen der vom BENUTZER vertraglich abgeschlossenen Leistung, ihre Rechnungsstellung und Bezahlung. Die Kundendaten können für die Erstellung statistischer Berichte genutzt werden, mit denen die Produkte oder Dienstleistungen von Neolith erweitert oder verbessert werden können. Auf keinen Fall werden personenbezogene Daten in die erstellten statistischen Berichte aufgenommen. Diese Daten werden von Neolith mit keinen dritten Parteien geteilt, es werden auf den Servern des Unternehmens die Informationen gespeichert, die der Kunde zu dem erworbenen Produkt angegeben hat. |
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Ausführung des entsprechenden Handelsvorgangs, dazu sind die Daten anzugeben, da ansonsten die angeforderten Dienstleistungen oder Produkte nicht angeboten werden können. In jedem Fall basiert die Verarbeitung der Kundendaten für die Erstellung der statistischen Berichte auf dem legitimen Interesse des Unternehmens, dieses besteht darin, dass keine weiteren Daten, als die von den Benutzern für die Verbesserung der vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen bereitgestellten Daten verarbeitet werden. Zusätzlich enthalten die statistischen Berichte keine personenbezogenen Daten der Benutzer, sondern diese werden anonymisiert. |
|
Bearbeitung und Kontrolle der Kunden- und Lieferantenbestände, ebenso aller Vorkommnisse, die in ihrer Geschäftsbeziehung auftreten können. |
|
|
Gegebenenfalls die Bearbeitung der Anmeldung und Teilnahme von BENUTZERN an den von Neolith organisierten Veranstaltungen und Aktivitäten. |
|
|
Die Zusendung gewerblicher Mitteilungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, ebenso zu Veranstaltungen und Aktivitäten, die wir organisieren, einschließlich Preisausschreiben und Verlosungen. Auf der Basis der bereitgestellten Informationen können wir gewerbliche Profile zu dem Zweck erstellen, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Interessen entsprechen. |
Die Basis der Zusendung gewerblicher Mitteilungen an Benutzer, die keine Kunden sind, ist die Zustimmung, die angefragt und ausdrücklich erteilt wurde, diese Zustimmung kann zu jeder Zeit wieder zurückgenommen werden. Die Rücknahme dieser Zustimmung betrifft nicht die Zulässigkeit der vor diesem Zeitpunkt vorgenommenen Datenverarbeitung. |
|
Gegebenenfalls die Bewertung und Verwendung Ihres Lebenslaufs für Auswahlverfahren, die zu Ihrem Berufsprofil passen und Durchführung aller notwendigen Handlungen für die Mitarbeiterauswahl und -einstellung. |
Die Basis für die Verwendung des Lebenslaufs ist die Zustimmung, die uns der Kandidat bei der Zusendung des für die Teilnahme an Auswahlverfahren vorgelegten Lebenslaufs erteilt hat. |
|
Zusendung von Fragebögen für die Bewertung der Benutzerzufriedenheit in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen von Neolith, ebenso um deren Meinung dazu zu erfahren und festzustellen, in welchen Bereichen das Unternehmen Verbesserungen vornehmen kann. Zu diesen Zwecken kann Neolith den Benutzer kontaktieren, um Produkte zu testen und neue zu analysieren, die das Unternehmen entwickelt. |
Die Rechtsgrundlage für die Zusendung von Fragebögen und die Durchführung von Tests durch die Kunden ist das legitime Unternehmensinteresse. Dieses legitime Interesse besteht darin, dass nur Kontaktdaten der Unternehmenskunden zu dem Zweck verarbeitet werden, dass diese ihre Meinung zu den Produkten oder Dienstleistungen von Neolith zum Ausdruck bringen können. Die erlangten Informationen werden gelöscht, sobald der entsprechende Bericht erstellt ist der aber auf keinen Fall personenbezogene Daten enthält. In jedem Fall ist die Autorisierung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck freiwillig, Ihre Ablehnung hat nur zur Folge, dass Sie diese Umfragen nicht erhalten oder die beim Unternehmen angefragten Tests nicht empfangen können. Dennoch möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie das Recht haben, sich gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auszusprechen, dies ist über jedes in dieser Richtlinie beschriebene Medium möglich. |
- Die Daten für die Bearbeitung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden sowie die Rechnungsstellung und Bezahlung der Dienstleistungen werden für den Zeitraum, in dem der Vertrag gültig ist, aufbewahrt. Nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses können die Daten gegebenenfalls für den vom Gesetzgeber verlangten Zeitraum weiter aufbewahrt werden, bis die eventuellen Haftungen aus diesem Vertrag verjährt sind. Die statistischen Berichte zu den Marktstudien können unbefristet aufbewahrt werden, da darin keine personenbezogenen Daten enthalten sind.
- Die Daten für die Bearbeitung der Anfragen und Anträge werden für die Zeit aufbewahrt, die für deren Beantwortung notwendig ist, mit einer maximalen Frist von einem Jahr nach deren Beantwortung.
- Die Daten für die Teilnahme an Studien, Spielen, Preisausschreiben, Veranstaltungen, Aktivitäten, Verlosungen und Werbekampagnen werden für die Zeit ihrer Dauer aufbewahrt und gegebenenfalls, je nach spezifischer Datenbasis, für deren Abwicklung und danach bis die möglichen Haftungen, die sich daraus ergeben könnten, verjährt sind.
- Die Daten für die Zusendung der gewerblichen Mitteilungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen werden unbefristet aufbewahrt, bis Sie uns Ihren Wunsch mitteilen, diese zu löschen.
- Die Daten des Lebenslaufs für Auswahlverfahren werden für den Zeitraum von zwei Jahren aufbewahrt, gerechnet ab der Besetzung einer bestimmten Arbeitsstelle.
- Die infolge der von Neolith zugesandten Umfragen erlangten Daten, ebenso die von den Benutzern zu den Produkten oder zukünftigen Produkten des Unternehmens durchgeführten Tests werden gespeichert bis von dem Unternehmen der entsprechende statistische Bericht zu den erlangten Daten erstellt wurde. In diesem Bericht sind keine personenbezogenen Daten enthalten.
Die Anrufe können aufgezeichnet werden, um Ihr Ersuchen bearbeiten zu können und diese mit dem Ziel zu analysieren, die angebotenen Antworten zu verbessern und einen persönlicheren Service bereitzustellen.
Ihre Daten werden auf der Basis des legitimen Interesses des Unternehmens verarbeitet, das in der Notwendigkeit besteht, über Instrumente zu verfügen, um die Qualität der Antworten, die wir anbieten, und die Entscheidungen, die Sie aufgrunddessen treffen, bewerten und verbessern zu können. Auch um die Sicherheit zu steigern und über eine Bescheinigung zu den angefragten und den von uns angebotenen Dienstleistungen oder Produkten zu verfügen, ist die Aufzeichnung der Anrufe notwendig.
Die Aufzeichnung wird für mindestens 12 Monate gespeichert und in jedem Fall bis Ihr Antrag bearbeitet oder Ihre Anfrage beantwortet wurde. Sollten telefonisch infolge einer Reklamation, Vertragsunterzeichnung, eines Produkt- oder Dienstleistungswechsels, etc. neue Daten erfasst werden, wird die Aufzeichnung als Bescheinigung der Datenerfassung aufbewahrt, solange sich eine gesetzliche Haftung aufgrund der bestehenden Geschäftsbeziehung ergeben könnte. Die Informationen im Zusammenhang mit der Bewertung der von den Benutzern, aufgrund der erhaltenen Antworten, getroffenen Entscheidungen, werden für 12 Monate aufbewahrt.
Die Daten werden an folgende Unternehmen übertragen:
- An die Unternehmen der Neolith Gruppe, zu der Neolith gehört, insbesondere die Tochterunternehmen, an denen International Design Surfaces Investments S.L, CIF B88343066, direkt oder indirekt beteiligt ist, die alle zum industriellen Sektor gehören, für die zentrale Bearbeitung unserer Aktivitäten und die Erfüllung der betriebsinternen administrativen Zwecke, einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden. Ebenso können Ihre Daten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu erteilt haben, an diese Unternehmen weitergegeben werden, um Ihnen gewerbliche Mitteilungen zuzusenden, die unter Beachtung Ihres Kundenprofils für Sie von Interesse sein können.
- An Agenturen, die uns bei der Durchführung von Werbe- und Marketingkampagnen unterstützen.
- An die Finanzinstitute, die die Zahlungsformalitäten abwickeln.
- An die zuständigen Behörden, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und für die darin definierten Zwecke.
Wenn Sie ein Freund oder Follower unserer sozialen Medien werden, verarbeiten wir Ihre Daten, um Sie über unsere Aktivitäten und Werbekampagnen über diese Kanäle auf dem Laufenden zu halten. Diese Daten werden auf der rechtlichen Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet und solange aufbewahrt, wie Sie ein Freund oder Follower von uns bleiben, Sie können Ihre Zustimmung zu jeder Zeit zurückziehen, wobei dies aber nicht die Zulässigkeit der vor diesem Zeitpunkt vorgenommenen Datenverarbeitung betrifft. Die Bereitstellung der Daten zu diesem Zweck erfolgt freiwillig, sollten sie nicht bereitgestellt werden, können Sie kein Freund oder Follower unserer sozialen Medien sein.
In den Fällen, in denen die Benutzerregistrierung über soziale Medien erfolgt, stammen die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, aus dem jeweiligen sozialen Netzwerk, dem der Interessent zuvor diese Daten für die in den entsprechenden Datenschutzrichtlinien vorgesehenen Zwecke bereitgestellt hat. Die Datenkategorien, die wir über das entsprechende soziale Netzwerk erfassen, sind die, die in unserem Registrierungsformular erscheinen und die Sie dem sozialen Netzwerk bereitgestellt haben. Wenn für die Registrierung auf unserer Webseite weitere als die über das soziale Netzwerk bereitgestellte Daten notwendig werden, müssen Sie diese zusätzlich in unser Registrierungsformular eintragen, dabei unterwerfen Sie sich den in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Bedingungen.
Unsere Portale können Funktionen für soziale Medien, wie die Schaltfläche „Gefällt mir“ auf Facebook, LinkedIn, Twitter oder andere Widgets enthalten. Diese Unternehmen der sozialen Medien können Sie wiedererkennen und Informationen zu Ihrem Besuch auf unseren Portalen erfassen, und können ein Cookie konfigurieren oder andere Tracking-Technologien einsetzen. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen werden nach den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen geregelt. Ebenso bieten wir Ihnen Werbung über die Plattformen der sozialen Medien an, wie unter anderem Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Diese Unternehmen verfügen über Werbeprogramme, die auf dem jeweiligen Interesse aufbauen und über die wir Werbung an die Benutzer richten können, die ein Interesse an unseren Portalen gezeigt haben, während Sie sich auf der Plattform des sozialen Netzwerks befanden, oder an Gruppen anderer Benutzer, die ähnliche Merkmale teilen und beispielsweise ähnliche gewerbliche Interessen und ähnliche demographische Daten aufweisen. Diese Anzeigen werden von den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen der sozialen Netzwerke geregelt, die diese bereitstellen. In diesen Fällen kennt Neolith die personenbezogenen Daten der Empfänger der Werbekampagne nicht, das Unternehmen vereinbart einzig und allein mit dem sozialen Netzwerk das Marktsegment, an das es sich wenden möchte, um seine Dienstleistungen und Produkte zu vermarkten.
Wenn Sie mit unseren Portalen über verschiedene soziale Medien interagieren, wenn Sie sich beispielsweise über Facebook mit unseren Portalen verbinden oder die Schaltfläche „Gefällt mir“ in unseren sozialen Medien anklicken, oder uns über unseren Content in Facebook, Twitter oder LinkedIn oder anderen sozialen Netzwerken folgen oder diesen teilen, können wir Informationen von diesen sozialen Medien erhalten, einschließlich Informationen zu Ihrem Profil, Benutzer-ID, verbunden mit Ihrem Konto in den sozialen Medien, und jegliche weiteren Informationen, für die Sie die Zustimmung geben, diese mit Dritten im sozialen Netzwerk zu teilen.
Wenn Neolith vorher die Zustimmung der Benutzer erhält, kann das Unternehmen die folgenden Schritte ausführen und dazu die Daten, die die Benutzer bei der Registrierung in den sozialen Medien angegeben haben, nutzen:
- Ausführung eigener Direktwerbekampagnen, die sich an die Benutzer der soziale Medien richten, beispielsweise anhand der Zusendung privater Nachrichten.
- Erfassung von Informationen zu den Benutzern der sozialen Medien, wobei ein vorheriger Austausch der Datenbasis mit dem sozialen Netzwerk erfolgt, um eine Werbekampagne ausführen zu können.
Die Zustimmung kann zu jeder Zeit aufgehoben werden, wobei dies aber nicht die Zulässigkeit der vor diesem Zeitpunkt vorgenommenen Datenverarbeitung betrifft.
Personen, die uns Ihre Daten bereitstellen, haben die folgenden Rechte:
- Jeder hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten, die ihn betreffen, verarbeiten. Die betroffenen Personen haben das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten; ebenso darauf, die Richtigstellung ungenauer Daten zu verlangen, oder gegebenenfalls, deren Löschung zu beantragen, wenn, unter anderem, die Daten, für die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, nicht mehr notwendig sind.
- Gemäß den Bedingungen der Datenschutzgrundverordnung können die Interessenten die Beschränkung der Datenverarbeitung oder deren Portabilität beantragen, in diesem Fall bewahren wir sie einzig und allein für die Ausführung oder die Verteidigung von Reklamationen auf.
- Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können sich Interessenten der Verarbeitung ihrer Daten widersetzen. Wenn Sie die Zustimmung für einen spezifischen Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht diese zu jeder Zeit zurückzuziehen, ohne dass dies die Zulässigkeit der vor dieser Rücknahme vorgenommenen Datenverarbeitung betrifft. In diesem Fall unterlassen wir die Datenverarbeitung ganz oder gegebenenfalls für diesen konkreten Zweck, ausgenommen bei dringenden rechtlichen Gründen oder der Ausübung oder Verteidigung möglicher Reklamationen.
- Alle genannten Rechte können über die Kontaktmedien in Absatz ‚Verantwortlicher der Datenverarbeitung‘ geltend gemacht werden.
- Bei jeglicher Verletzung Ihrer Rechte, insbesondere wenn Sie mit der Ausführung nicht zufrieden sein sollten, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Kontaktdaten unter www.agpd.es ) oder bei jeder anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Sie können auch weitere Informationen zu den Ihnen zustehenden Rechten einholen, wenden Sie sich dazu an diese Behörden.
Wenn Sie Daten von Dritten angeben, übernehmen Sie die Verantwortung dafür, diese Dritten vorher über die Bestimmungen des Artikels 14 der Datenschutzgrundverordnung, mit den darin festgelegten Bedingungen, zu informieren.
Neolith nutzt die Plattformen von Mailchimp, um die Nachrichten und Umfragen an die Empfänger zu senden. Die über die Nachrichten oder Umfragen erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Plattformen gespeichert, die diesen Lieferanten gehören, diese speichern Ihre Daten in den Vereinigten Staaten, so dass es sich um eine internationale Datenübertragung handelt.
In jedem Fall bieten diese Unternehmen entsprechende Datenschutzgarantien durch die Anwendung des Vertragsklausel-Typs, der von der Europäischen Kommission für die internationalen Datenübertragungen eingerichtet wurde. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://mailchimp.com/es/help/mailchimp-european-data-transfers/Der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass die Informationen, die er über diese Webseite bereitstellt, wahrheitsgemäß sind. Deshalb haftet er für die Richtigkeit aller Daten, die mitgeteilt wurden, und muss die bereitgestellten Informationen im zumutbaren Rahmen aktuell halten, damit sie die reale Situation wiedergeben. Der Benutzer haftet für falsche oder ungenaue Angaben, die er bereitstellt, und für Beeinträchtigungen, die dies für den Inhaber der Webseite oder für Dritte bedeuten könnte.
Neolith verpflichtet sich, die bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecken zu nutzen und die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die ihm bereitgestellt werden, zu gewährleisten. Dazu wurden die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die notwendig sind, um Veränderungen, Verlust, Verarbeitung oder nicht autorisierten Zugriff, gemäß den geltenden Bestimmungen, zu verhindern.